安联 德国最新调查获得"最具有附加值"多项排行第一

继四年前的首次调查（《保险杂志》2020 年 4 月 3 日）之后，Servicevalue GmbH 与 Focus Money 合作，第五次对服务和产品的附加值进行了调查。共有来自 46 个类别的 1175 家公司接受了评估。客户评价总数为 220,367 项。

共有 54 家保险公司在 17 项业务中至少有一项具有 "极高的附加值"。这是 Servicevalue GmbH 根据 220,000 多份客户评价进行研究后得出的结果。其中，只有安联在所有细分市场中都名列前茅，八次占据榜首位置。

据 Servicevalue GmbH 称，研究的具体问题是："许多公司正试图通过增值服务来提升其产品。这些增值服务应该以某种具体方式对客户有用。"

——2024年4月5日 德国保险日报

安联集团在调查中获得了 8 个最高奖项，包括（补充医疗保险、人寿保险、长期护理保险、个人责任保险、私人养老金保险、意外伤害保险、房主保险和补充牙科保险）。在新上市的职业伤残保险 (Berufsunfähigkeitsversicherung) 类别中，安联也位列于前四位。

值得一提的是，在人寿保险类别中，安联集团仍持续位列于榜首。

——德国保险日报